LG U+ 소액결제 가이드
U+ 고객센터를 통한 소액결제 한도 조회부터 변경까지
LG U+ 소액결제 한도 조회 방법
💡 알아두세요
LG U+ 소액결제 한도는 월 최대 100만원이며, 통신 서비스 이용 기간과 요금 납부 이력에 따라 한도가 결정됩니다.
U+ 앱에서 조회하기
- 1 U+ 고객센터 앱 실행
스마트폰에서 'U+ 고객센터' 또는 '당신의 U+' 앱을 실행합니다.
- 2 로그인 및 인증
휴대폰 번호로 로그인하거나 간편인증을 진행합니다.
- 3 요금/납부 메뉴 이동
'요금/납부' > '휴대폰 결제 관리' 메뉴를 선택합니다.
- 4 한도 확인
소액결제 및 정보이용료의 현재 한도와 사용 내역을 확인합니다.
LG U+ 소액결제 한도 변경 방법
한도 상향 조정
- 1 휴대폰 결제 관리 접속
U+ 앱 또는 홈페이지에서 휴대폰 결제 관리 페이지로 이동합니다.
- 2 한도 변경 선택
'한도 변경' 버튼을 클릭합니다.
- 3 원하는 한도 설정
이용 차단부터 100만원까지 10만원 단위로 설정합니다.
- 4 본인인증 완료
SMS 인증 또는 PASS 앱으로 본인 확인을 완료합니다.
⚠️ 주의사항
- 한도 상향은 익일 00시부터 적용됩니다.
- 한도 하향 및 차단은 즉시 적용됩니다.
- 3개월 이내 요금 미납 이력이 있으면 상향이 제한됩니다.
LG U+ 정보이용료 안내
LG U+ 정보이용료는 구글 플레이, 앱스토어 등에서 디지털 콘텐츠 구매 시 사용됩니다. 소액결제와 별도 한도로 운영됩니다.
별도 한도 운영
소액결제와 독립적으로 최대 100만원까지 설정
앱에서 통합 관리
U+ 앱에서 소액결제, 정보이용료 한도 동시 관리
요금 합산 청구
다음 달 통신요금과 함께 청구
자주 묻는 질문
Q. LG U+ 알뜰폰도 소액결제가 되나요?
LG U+ 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO)도 소액결제 이용이 가능합니다. 다만, 알뜰폰 통신사에 따라 한도나 이용 방법이 다를 수 있으니 해당 통신사에 문의하세요.
Q. 소액결제 비밀번호를 잊어버렸어요.
U+ 앱 또는 홈페이지의 '휴대폰 결제 관리'에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 본인인증 후 새 비밀번호를 등록하세요.
Q. 한도가 갑자기 0원으로 변경됐어요.
요금 미납, 이상 거래 탐지, 명의 도용 의심 등의 사유로 한도가 자동 조정될 수 있습니다. 고객센터(1544-0010)로 문의하세요.